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流程不明，责任不清——高管们终于认识到流程管理重要了

流程不明，责任不清——高管们终于认识到流程管理重要了——咨询日记之六十作者：张国祥2010-9-29晨现在不仅基层管理人员动起来了，企业高管们也着急了，趁我下班时间后晚上加班前的空档，接连与我交谈，叮嘱加快流程设计步伐、提醒重点流程不要遗漏，公司上下高度一致起来，这的确是意想不到的变化！重视归重视，能否厘清流程先后、区分责任大小、明确相互配合接点却并

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