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中小企业对单一流程的评估

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-9-21 6:01:56 -

中小企业对单一流程的评估作者:张国祥流程评估渗透在流程管理的各个环节,流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。一、流程评估的原则企业进行流程管理的目的是为了提高顾客需求的响应速度、提高工作效率,减少等待或消除浪费,以节省成本。因此,一个流程是否合适、是否有效、是否给企业带来了效率的提高或成本的减少,就是我们评估流程的关键所在。之前,我曾给出了判断一个流程好

中小企业对流程管理的评估指标和评估方法

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-9-21 6:01:56 -

中小企业对流程管理的评估指标和评估方法作者:张国祥实施流程管理的企业都很想知道效果如何,虽然凭感觉也能说出一个大概,但要准确评价,还得有量化指标才行。本文就此提出个人看法。对单个流程的评估可以随时随地进行,对企业流程管理进行整体评价,则必须在企业实施流程管理一个阶段之后才能进行。通常需要在项目完成一年后进行,否则,时间太短、没有数据支撑,则无法判断。那么,我们从评估指标和评估方法两个方面进行阐述。

企业制度体系评估的步骤与方法

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-9-21 6:01:56 -

企业制度体系评估的步骤与方法张国祥2014年7月17日制度建设是企业管理三大基础工作之一,另外两项基础工作是流程建设与企业文化建设。企业有制度不等于有管理,只有执行制度才是管理。制度设计只是奠定了管理的基础,能否执行才是关键。因此,制度设计完成之后,接下来的工作就是制度评估,确认制度是否符合企业实际、是否可行。评估企业制度,可以企业内部员工进行,也可以请第三方专业人士评估。本文从第三方评估的角度谈

项目进行中的流程设计评估方法

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-9-21 6:01:56 -

项目进行中的流程设计评估方法作者:张国祥2011/9/14为了保证流程设计符合企业实际和达成流程管理目标,进行流程设计之前,企业需要明确合格流程的标准,设计标准就是评估标准。评估标准因企业而异,我在《中小企业如何进行流程评估》一文中给出的判断指标和量化指标可供参考。同时,企业流程管理战略也影响评估标准的设立。流程再造和流程优化的评估标准显然是不同的。流程再造可能会更多参考行业标杆的指标,流程优化则

项目导入前的流程现状评估方法

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-9-21 6:01:56 -

项目导入前的流程现状评估方法作者:张国祥2011/9/14流程是企业管理中普遍存在的现象,有无自觉梳理、统一管理则又当别论。不能因为企业没有开展流程管理,就说企业没有流程;更不能因为没有流程图,就断然下结论,说这家企业没有流程。流程管理理论自其诞生之日起,就一直宣称是流程重组或企业再造,如果本身不存在的东西是无法重组或再造的。因此,进行流程管理之前,企业或项目专家必须对现有流程进行评估,以确定流程

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