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[置顶] 张国祥老师专著《用流程解放管理者》一书第六次印刷

流程图连线技巧

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

流程图连线技巧——咨询日记之八十四作者:张国祥2010-10-22 晚今天和企划部的一名文员讨论流程图,她对本职工作比较熟悉,但对流程图陌生,以致交给她的流程图设计任务拖到今天才来修改。她对流程进程的描述都算清楚,就是对连线的认识模糊(当然流程图的准备框和结束框也是空的)。我边教边讲,总结了几条连线技巧。她一下子就记住了。我觉得对其他新手也有用,故而记录下来,供有

企业规范化管理之销售技巧

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

企业规范化管理之销售技巧作者:张国祥销售技巧大概是当下最火爆的培训课程。世界上最伟大的演说家差不多都是推销员。商品经济越发达,销售作用越突显。还有一个秘密,你想当老板吗?请先做销售员!我总感到国内不少销售技巧之类的书给人鱼的很多,教人渔的很少。甚至有的书兜售一些占人便宜的伎俩——可能就是这类书在推波助澜、导致金融危机爆发。销售的确是充满挑战和魅力的事业,销售也实实在在是为了

企业规范化管理之思维技巧

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

企业规范化管理之思维技巧作者:张国祥跳出思维定势,你就会发现原来“我也能!”我的助理大海是学企业管理的,从来没有进行过图画设计,十天前我曾不经意地对他说起,新公司LOGO没有人设计,你搞个试试。前天大海居然兴奋地对我说:“张老师,您看看这个!”他举起自己的手提电脑屏幕对着我。我抬起头,看了一眼屏幕画面,就惊呼起来:“行啊!大海,这就是我想

企业规范化管理之沟通技巧

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

企业规范化管理之沟通技巧作者:张国祥上次谈了管理沟通,这就是通常所说的向下沟通(详见张国祥老师文章《企业规范化管理之沟通管理》)。今天讲讲平行沟通,同僚、同事之间就跨部门事务工作进行协商、协调。大多属于此类。还有一种沟通属于下级向上报告、请示工作,即向上沟通。向上沟通我留在下一次再讲。平行沟通以互通有无、争取配合为主要目的,并且在企业内部进行,不同于公关、不同于谈判,应该直截了当,简明扼要。当然这

目标管理方法与技巧介绍

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

目标管理方法与技巧介绍主讲:张国祥老师课程目的:目标不易界定和过程不易控制,一直是目标管理的两大难题。如何有效解决这两大难题,是目标管理成功的关键。本课程将系统介绍目标管理的理论与技术,借鉴中外企业实施目标管理的经验教训,让企业管理人员掌握目标管理的制订程序和分解步骤,掌握目标设置的方法与技巧,特别是掌握目标管理的过程控制方法,及掌握目标管理的绩效考核技术和评价方法,并最终获得破译目标管理两大难题

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