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瞧,这家酒店订房流程多复杂!

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

瞧,这家酒店订房流程多复杂!作者:张国祥2018年9月6日于广州飞运城 国航CA4594航班前天在华东特大城市某国企性质的五星级酒店入住时遇到了一件奇葩的事情:企业接待人员告诉我入住出示身份证即可。当我到达前台出示身份证之后,被要求补交3000元押金和2000元保证金。我出示企业接待人员短信之后,前台并不领情,说他交的订房保证金并不是交给我们的,我们没有收到一分钱。我打电话给企业订房员工,他接电话

管理本来不复杂,制度、流程加文化

Written by 中小企业规范化管理网 on 2018-12-11 6:01:11 -

管理本来不复杂,制度、流程加文化——一套好的制度、一组简洁的流程,一个健康的文化——咨询日记之三十作者:张国祥2010-8-22非常遗憾,南下广东近二十年,我能从同事身上学习的机会不是太多,一是因为我的职位多处在老板之下、众人之上,是别人听我的多,我听别人的少;二是我的外语水平差,无法进入到人才济济的外企工作。客观上造成了我无法有效地学习他人。但我还

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